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  • 天河区盈彩美居小区水泵房故障未修噪音扰民
    编号: 信箱类型: 微信信箱 公开日期: 2019-12-12 点击数:
    9月上旬以来,天河区盈彩美居云彩轩地下一层水泵房因水泵严重老化故障产生巨大峰鸣噪音穿透楼层墙体全天影响二楼等低楼层住户。尤其夜间噪音巨大且起伏不定通宵鸣叫好似洗衣机摆在卧室,严重、长期影响业主正常休息。信访人多次当面及电话与小区物业管理公司工程部经理及项目负责人反映问题对方均承认水泵故障但始终未得到维修解决,受噪音影响长期无法正常睡眠已严重影响身心健康。信访诉求为督促该物业公司立即启动维修程序维修故障水泵消除噪音换业主安静环境。
     
办理情况及回复
张程:

    关于“盈彩美居小区水泵故障噪音问题”已收悉,我街高度重视,有关处理意见如下:

    经与盈彩美居小区物业管理联系,物业负责人表示,已经安排更换,我街上门告知您处理情况,您家人对处理结果表示认可。

    前进街道办事处

    2019年11月22日